Contact

Het grote voordeel van Kicken Kookwinkel -Studio is dat we gewoon een winkel hebben waar u met al uw vragen terecht kunt. Voor vragen kunt u ons altijd bellen of even een mailtje sturen.

Kicken Kookwinkel –Studio, Dorpstraat 21, 6227 BK  Maastricht, 
telefoon: 043 – 3613201

Cadeaubonnen

Kicken Kookwinkel -Studio heeft cadeaubonnen tegen elke mogelijke waarde. 
De bonnen hebben een vervaldatum van 1 jaar. Een ideale gift als je er zelf even niet meer uitkomt. 
Ook te gebruiken als (aan)betaling voor een kookcursus in onze kookstudio.

Verzending

Kicken Kookwinkel -Studio verstuurt haar bestellingen met Genral Logistics Services (GLS). Doorgaans worden bestelling die voor 12.00 uur geplaatst zijn nog dezelfde dag verstuurd en zijn deze dus de volgende dag bij u in huis.

Voor bestellingen van boven € 150,- worden geen verzendkosten gerekend. Voor bestellingen die lager bedragen, worden verzendkosten van € 10,00 per bestelling in rekening gebracht..

Wanneer een product niet op voorraad blijkt te zijn, nemen wij direct contact met u op.

Betaling

Bij Kicken Kookwinkel -Studio betaalt u veilig en gemakkelijk via de internetkassa van de ING bank.

U kunt betalen met iDeal of door middel van betaling op onze bankrekening nummer 66.96.89.912.

In de winkel Kicken Kookwinkel -Studio aan de Dorpstraat te Maastricht accepteren wij, naast contant, PIN of Creditcard, ook de VVV-cadeaubon als betaalmiddel.

Privacy Beleid

Kicken Kookwinkel -Studio gaat voorzichtig met uw belangrijke gegevens om. Lees er meer over in ons Privacy Beleid.

Garantie

Bij Kicken Kookwinkel -Studio verkopen we alleen kwalitatief hoogwaardige producten, waar we zelf achter staan en die we zelf getest hebben. Mocht een van onze producten toch binnen een onredelijke termijn gebreken vertonen, neem dan altijd contact met ons op en kom bij voorkeur even met het product langs.
Wanneer dit binnen de door de fabrikant gestelde garantietermijn valt sturen wij deze op. Wanneer het buiten de fabrieksgarantie valt zoeken we samen naar een oplossing.

Ruilen

Bent toch niet helemaal tevreden met een product wat u bij ons gekocht heeft? Of had de jarige dit geschenk al? Ruilen is in de winkel altijd mogelijk wanneer het product ongeopend en onbeschadigd is. Aanbiedingen zijn hiervan uitgezonderd.

Retourneren

Wilt u een via onze webwinkel gekocht product toch niet houden? Wanneer het product ongeopend en onbeschadigd is, kunt u deze binnen 8 werkdagen, zonder opgaaf van redenen terug sturen, waarna u uw geld teruggestort krijgt.
 

Parkeren en Bereikbaarheid

Zowel aan de voorzijde als op de grote parkeerplaats aan de achterzijde van onze winkel kunt u GRATIS parkeren.